Plugin de chat ao vivo WordPress para suporte ao cliente em tempo real
Live Chat Complete
Live Chat Complete é um plugin WordPress que oferece suporte de chat em tempo real para visitantes do site. Inclui painel para operadores, histórico de chat, compartilhamento de arquivos, indicadores de digitação e rastreamento de visitantes para conversas de atendimento ao cliente e vendas.
Incluido na compra:
- 100% licenciado sob GPL
- Atualizações vitalcias
- Suporte técnico
- Download instantaneo
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O que e Live Chat Complete?
Live Chat Complete é um plugin premium de chat ao vivo auto-hospedado para WordPress que facilita a troca de mensagens em tempo real entre visitantes do site e operadores de suporte. Este plugin melhora as capacidades de suporte ao cliente ao fornecer recursos como um painel de operadores, histórico de chat, compartilhamento de arquivos e rastreamento de visitantes. Ele permite trocas de mensagens instantâneas, garantindo que as consultas dos clientes sejam tratadas prontamente. A natureza auto-hospedada do plugin elimina a necessidade de taxas de assinatura mensais, tornando-o uma solução econômica para empresas. Live Chat Complete é adequado para sites de eCommerce, prestadores de serviços e qualquer site que busque melhorar a interação com os clientes. O plugin é compatível com as versões mais recentes do WordPress, garantindo desempenho confiável. Disponível em PluginTheme.net com licença GPL, download instantâneo e atualizações vitalícias.
Recursos principais
Mensagens em Tempo Real
Chat instantâneo com indicadores de digitação e entrega de mensagens.
Dashboard do Operador
Gerenciamento de múltiplos chats com barra lateral de informações do visitante.
Histórico de Chats
Registros completos de conversas para referência e revisão.
Rastreamento de Visitantes
Localização, navegador, página atual e histórico de navegação.
Para quem e isso?
Vantagens
- Auto-hospedado sem taxas mensais de assinatura
- Mensagens em tempo real com indicadores de digitação
- Histórico completo de chat e registros de conversas
- Compartilhamento de arquivos dentro das conversas de chat
- Rastreamento de visitantes com informações de localização e navegador
Contras
- •Auto-hospedado significa que o servidor gerencia todo o tráfego de chat
- •Requer operadores disponíveis durante o horário comercial
- •Sem aplicativo móvel em comparação com serviços de chat dedicados
Descrição do produto
Live Chat Complete adiciona funcionalidade de chat em tempo real aos sites WordPress, permitindo comunicação direta entre visitantes e operadores de suporte sem serviços de terceiros.
Recursos do Chat
- Mensagens em Tempo Real: Troca instantânea de mensagens entre visitantes e operadores com indicadores de digitação
- Painel do Operador: Interface centralizada para gerenciar múltiplos chats com barra lateral de informações dos visitantes
- Histórico de Chat: Registros completos de conversas armazenados para referência, treinamento e revisão de qualidade
- Compartilhamento de Arquivos: Enviar e receber arquivos dentro das conversas de chat para compartilhar capturas de tela e documentos
Inteligência do Visitante
Veja a localização do visitante, navegador, página atual e histórico de navegação em tempo real. Convites proativos de chat podem ser acionados com base no comportamento do visitante e no tempo na página.
Auto-Hospedado
Todos os dados do chat são armazenados na sua própria instalação do WordPress, dando a você controle total sobre os dados das conversas sem taxas mensais de serviços externos.
Disponível em PluginTheme.net com download instantâneo e licença GPL.
Nosso veredito
PluginTheme Team
Avaliador especialista
Live Chat Complete oferece uma alternativa autônoma capaz a serviços de chat por assinatura. Os recursos de inteligência do visitante ajudam os operadores a fornecer suporte contextual.
