Addon Restrict Content Pro para integração de dados do Help Scout
Restrict Content Pro Help Scout
O Restrict Content Pro Help Scout exibe dados de assinatura de membros diretamente nos perfis de clientes do Help Scout. Os agentes de suporte podem visualizar o nível de associação, status e histórico ao atender chamados, permitindo um suporte ao cliente mais informado.
Incluido na compra:
- 100% licenciado sob GPL
- Atualizações vitalcias
- Suporte técnico
- Download instantaneo
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O que e Restrict Content Pro Help Scout?
Restrict Content Pro Help Scout é um addon premium para WordPress que integra os dados de membros do RCP na plataforma de suporte ao cliente Help Scout. Essa funcionalidade permite que os agentes de suporte visualizem detalhes essenciais da associação, como nível de assinatura, status e histórico de pagamentos, diretamente na interface do Help Scout, aumentando a eficiência das interações de atendimento ao cliente. Os principais recursos incluem a capacidade de ver dados de assinatura na barra lateral do Help Scout, acesso rápido ao histórico de pagamentos para consultas de faturamento e uma integração perfeita que elimina a necessidade de os agentes voltarem ao WordPress. Este addon é particularmente benéfico para equipes de suporte ao cliente em negócios baseados em associações que buscam fornecer um serviço informado e personalizado. É compatível com as versões mais recentes do WordPress e do Help Scout, garantindo uma experiência de usuário suave. Disponível em PluginTheme.net com licença GPL, download instantâneo e atualizações vitalícias.
Recursos principais
Dados de Assinatura
Nível de associação e plano na barra lateral do Help Scout
Exibição de Status
Visibilidade de status ativo, expirado ou cancelado
Histórico de Pagamentos
Dados recentes de pagamento ao lado dos tickets
Links Rápidos
Links diretos para perfis de membros do WordPress
Aplicativo de Barra Lateral
Exibição de dados não intrusiva no Help Scout
Para quem e isso?
Vantagens
- Dados de assinatura visíveis diretamente na barra lateral do Help Scout
- Agentes veem o status de associação sem mudar para o WordPress
- Contexto do histórico de pagamentos para suporte relacionado à cobrança
- Links rápidos para perfis de membros do WordPress
- Permite priorização de suporte adequada ao nível
Contras
- •Requer contas do Restrict Content Pro e do Help Scout
- •Funciona apenas com o Help Scout, não com outras plataformas de suporte
- •Requer o Restrict Content Pro como o plugin base
Descrição do produto
Restrict Content Pro Help Scout integra dados de membros com a plataforma de suporte ao cliente Help Scout. Quando um membro contata o suporte, os agentes podem ver instantaneamente seu nível de assinatura, status e histórico diretamente na barra lateral do Help Scout, sem precisar alternar para o WordPress.
Recursos de Integração
- Dados de Assinatura — Exibir nível de associação ativo e detalhes do plano no Help Scout
- Visibilidade de Status — Mostrar status de associação (ativo, expirado, cancelado) para os agentes de suporte
- Histórico de Pagamentos — Visualizar informações de pagamento recentes ao lado das conversas de suporte
- Links Rápidos — Links diretos para o perfil do membro na administração do WordPress
Benefícios do Suporte
Os agentes podem fornecer suporte apropriado ao nível sem perguntar aos membros sobre seu status de assinatura. O contexto da associação ajuda a priorizar e resolver tickets de forma mais eficiente. Os dados aparecem no aplicativo da barra lateral do Help Scout para referência não intrusiva.
Disponível em PluginTheme.net com download instantâneo e licença GPL.
Nosso veredito
PluginTheme Team
Avaliador especialista
O RCP Help Scout fornece aos agentes de suporte o contexto de associação necessário para oferecer um atendimento ao cliente informado e apropriado ao nível.
